PPFで働く仲間たち
PPFで働く仲間たち
前職は名古屋の企業でWEBマーケティングを担当していました。
仕事自体はとても楽しかったですが、「売っておしまい」ではなく、お客様と一緒に作り上げるブランドビジネスがしたいと思い、入社しました。
現在はまさにその理想通りの環境でやりがいを実感しています。
もともとコーヒーは自分で自宅でドリップを楽しむくらい好きだったのですが、
入社後はさらに熱が高じて、自家焙煎にまで手を出すようになってしまいました。
自社オンラインストア「INIC MARKET」を中心に、集客からサイトの改善、WEB限定商品の企画まで幅広い業務を行っています。
アクセス分析から広報文章の作成、さらにはデザイン業務のディレクションまで、多岐にわたる領域を幅広く担当しています。
季節に合わせた企画ページは、イメージを考えて撮影を自ら行うこともあります。
前日の販売実績やサイトのアクセス状況をチェックしています。
また、広告配信状況の確認・分析を行い、改善の余地を検討して実行に移します。
母の日やクリスマスなど、季節ごとにコーヒーが楽しくなるWEB限定セットを企画・販売しています。 お客様が喜ぶお顔を想像しながら、どんな企画にしようかアイデアを練る時間です。
チームで売上の進捗報告を行うと同時に、改善案や企画のブレインストーミングなどを行います。
チームの雰囲気がとても良いため意見が出やすく、何気ない提案でも、チームの力でどんどん形になっていくのが楽しく感じられます。
他部署との連携も密接で、よく業務効率化などの相談を受けています。
また、コンサルタントや関係会社の方々と打ち合わせを行い、さまざまな方の力を借りながら、より良いサービスの提供を目指しています。
まだ小さい2人の娘がいるので、一緒に遊んだり、寝かしつけをしたりして過ごしています。
ときには趣味のフットサルをして、気持ちのよい汗を流しています。
お客様からの嬉しいお声をいただいて、仕事中に泣いてしまいそうになったことです。
オンラインストアは普段お客様のお顔が見えないため、「自分が一生懸命に企画した商品が、本当にお客様に喜んで頂けているのだろうか」と不安に感じていた時期がありました。
そんな時、お客様から商品レビューで「コーヒーだけでなく、楽しみごと提供してくれるストアです。」というお言葉をいただき、自分の気持ちが伝わった気がして本当に嬉しかったです。
今では「不安を感じているなら、もっと良い企画・サイトを作ってお客様に向き合おう」と、前向きに仕事に取り組めるようになっています。
世界中に人々にINIC MARKETの商品をお届けできるよう、もっとマーケティングスキルを磨いていきたいです。
私たちの商品の味や利便性は、他社には決して負けないと信じています。
大手企業に比べるとまだ知名度は高くありませんが、それは同時に「魅力を伝える余地がまだまだ大きく残されている」という事です。
マーケティングはまさにそれができる仕事です。これからもスキルを磨き、お客様のコーヒーライフをより豊かにできる商品を、
一人でも多くの方にお届けできるように力を尽くしていきたいです。